Jak możemy Ci dzisiaj pomóc


Deprecated: Joomla\Component\MinitekLiveSearch\Site\Controller\DisplayController::__construct(): Implicitly marking parameter $factory as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /var/www/edusky/helpnew/components/com_miniteklivesearch/src/Controller/DisplayController.php on line 42

Deprecated: Joomla\Component\MinitekLiveSearch\Site\Pagination\MLSPagination::__construct(): Implicitly marking parameter $app as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /var/www/edusky/helpnew/components/com_miniteklivesearch/src/Pagination/MLSPagination.php on line 33
Loading...

Deprecated: Joomla\Component\FAQBookPro\Site\Controller\DisplayController::__construct(): Implicitly marking parameter $factory as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /var/www/edusky/helpnew/components/com_faqbookpro/src/Controller/DisplayController.php on line 40

Deprecated: Joomla\Component\FAQBookPro\Administrator\Table\SectionTable::_getAssetParentId(): Implicitly marking parameter $table as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /var/www/edusky/helpnew/administrator/components/com_faqbookpro/src/Table/SectionTable.php on line 94

Deprecated: Joomla\Component\FAQBookPro\Administrator\Table\TopicTable::_getAssetParentId(): Implicitly marking parameter $table as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /var/www/edusky/helpnew/administrator/components/com_faqbookpro/src/Table/TopicTable.php on line 91

Deprecated: Algo26\IdnaConvert\Punycode\PunycodeInterface::__construct(): Implicitly marking parameter $idnVersion as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /var/www/edusky/helpnew/libraries/vendor/algo26-matthias/idna-convert/src/Punycode/PunycodeInterface.php on line 6

Co robić gdy w systemie nie wyświetlają się dane wczytane z paczki bankowej? Open

Loading...
0
  1. Sprawdź czy wybierasz z listy prawidłowy bank – tożsamy z plikiem, który wczytujesz
  2. Sprawdź czy format pliku pobranego z banku jest dokładnie taki jaki został zadeklarowany przez Ciebie w procesie wdrożenia (format csv, txt lub html)
  3. Upewnij się, że historia wpłat wyeksportowana została z odpowiedniego miejsca w Twoim systemie bankowym. W obrębie banku może istnieć kilka form zapisu paczki bankowej w zależności od charakteru konta (osobiste, firmowe) jak i lokalizacji, z jakiej takie zestawienie jest pobierane (historia, zestawienie, raport). W zależności od tego eksportowane dane mogą różnić się w formie i strukturze zapisu pliku. Podczas procesu wdrożenia – dokonujemy konfiguracji formatu wczytywanych danych na podstawie przykładowego pliku otrzymanego od klienta. Dlatego też ważne jest aby wczytywany plik z banku posiadał zadeklarowany przez Ciebie format i sposób zapisu danych.
  4. Upewnij się, że zakres danych określony przy pobieraniu pliku z banku jest prawidłowy. Jeśli zakres danych dotyczy np. 1 dnia, sprawdź czy w danym dniu wystąpiły zdarzenia wpłat na Twoje konto. Jeśli zdarzenia takie nie wystąpiły – wczytywana paczka nie będzie widoczna w systemie eduSky.
  5. Jeżeli pomimo spełnienia powyższych warunków po wczytaniu pliku występują nieprawidłowości, jak np. paczka o zerowej ilości wpłat, łączna kwota wpłat na 0 zł lub pojawia się komunikat o nieprawidłowym wczytaniu pliku, niewykluczone, że plik ma nieprawidłową strukturę lub też forma zapisu pliku w Twoim banku została zmieniona
  6. W takich przypadkach prosimy o kontakt pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

M
Posted  5 years  ago by  monika
#52 503 views Edited  5 years  ago

You must be logged in to post an answer

Wsparcie wdrożeniowe

Na wszelkie pytania dotyczące działania systemu

odpowiadamy pod numerem telefonu:

+48413109093

Czekamy na kontakt

Od poniedziałku do piatku w godzinach od 8 do 16.

Kontakt mailowy

Widzisz nieprawidłowość lub błąd w systemie? Napisz do naszych specjalistów:

[email protected]

Masz pomysł na nowy lub udoskonalenie obecnych mechanizmów:

[email protected]
 

W wolnej chwili

Odwiedź nasze profile w mediach społecznościowych